在一个普通的周末早晨，李小姐突然发现自己的膝盖附近出现了几个紫斑。起初她并没有太在意，认为可能是昨天晚上不小心撞到了什么地方。然而，随着时间的推移，这些紫斑不仅没有消退，反而变得更加明显了。李小姐开始感到担忧，尤其是她曾经有过敏性荨麻疹的历史，担心这次的紫斑可能是过敏性紫癜的征兆。

由于学校封校，李小姐暂时无法去线下医院就诊。于是她决定寻求在线医疗咨询的帮助。通过京东互联网医院的平台，李小姐与一位皮肤科医生进行了交流。医生首先询问了李小姐是否已经到线下医院进行了确诊，李小姐表示还没有。医生随后问及紫斑的具体位置和是否有疼痛感，李小姐描述了紫斑的位置和轻微的疼痛感。医生进一步询问了是否有外伤或局部刺激，李小姐否认了这些可能性。

医生根据李小姐的描述，初步判断这可能是皮下淤血引起的。李小姐表示担心是否需要治疗，医生安慰她说这种情况通常不需要治疗，两到三周内会自行消退。医生建议李小姐减少局部摩擦刺激，避免外伤，并观察一段时间。李小姐问是否需要服用过敏药，医生解释说这不是由过敏引起的，不需要用药治疗。李小姐表示理解，并感谢医生的建议。

在与医生的交流中，李小姐也分享了一些自己的生活习惯和经历。比如她平时喜欢侧卧睡觉，右侧卧睡，但紫斑却出现在左腿上。医生解释说，皮下淤血的形成原因很多，可能是由于不经意的碰撞或摩擦引起的。李小姐也提到她在校隔离期间每天只走路不超过20分钟，医生认为这不足以引起皮下淤血的出现。李小姐表示会继续观察一段时间，如果情况没有改善，会考虑去线下医院进行检查。

通过这次在线医疗咨询，李小姐不仅得到了专业的医生建议，也更好地了解了自己的身体状况。虽然她仍然有些担忧，但至少现在她知道该如何处理这种情况。李小姐感慨道：“京东互联网医院真的很方便，尤其是在疫情期间，能够在线上就医，省去了很多麻烦。”

在结束问诊之前，李小姐还询问了如何结束问诊。医生告诉她，系统会在时间到了后自动结束。李小姐表示感谢，并表示如果情况有变化，会再次寻求医生的帮助。医生也提醒她，如果症状没有消退或加重，应该及时去医院进行检查。李小姐点头表示理解，并结束了这次问诊。

这次的在线医疗咨询不仅解决了李小姐的疑惑，也让她更加关注自己的健康。李小姐表示，今后如果有任何健康问题，会优先考虑使用京东互联网医院的服务。毕竟，健康无小事，及时就医是非常重要的。李小姐的经历也提醒我们，面对身体不适，不能掉以轻心，应该及时寻求专业的医疗帮助。只有这样，我们才能更好地保护自己的健康。