我从小就有脚后跟干裂的问题，尤其是冬天，情况会变得更糟。每次穿鞋都像是在受刑，硬皮和裂口让我的脚步变得沉重而疼痛。家人和朋友都劝我去看医生，但我总是拖延，直到有一天，我实在无法忍受这种痛苦了。

我决定在京东互联网医院上寻求帮助。通过在线咨询，我遇到了一个非常专业的医生。他仔细阅读了我的病情描述，并要求我发送一张照片以便更好地了解我的情况。我有些紧张，但还是按照他的要求做了。

医生看了照片后，问我是否有其他症状或疾病。我告诉他我曾经有过脚气，但已经治好了。他说我的情况可能是皲裂性足癣，并建议我使用尿素软膏和阿莫罗芬乳膏进行治疗。他还告诉我，这种病容易反复，需要长期的治疗和保养。

我有些失望，毕竟我希望能找到一个根治的方法。但医生解释说，像感冒一样，虽然可以治愈，但仍然有可能再次发作。他的话让我感到安慰，也让我更有信心去面对这个问题。

医生还给了我一些日常保养的建议，例如在用药之前加强保湿，多涂擦脸油。他推荐了大宝这个品牌，并告诉我每天晚上使用药膏，连续使用一个月。虽然治疗过程可能会很慢，但我决定按照医生的建议去做。

在整个治疗过程中，我都保持着与医生的沟通。有时候我会问一些关于药物使用的问题，有时候我会分享我的治疗进展。医生总是很耐心地回答我的问题，并给予我鼓励和支持。

经过一个月的治疗，我的脚后跟的状况有了明显的改善。硬皮和裂口逐渐消失，我的脚步也变得轻盈起来。虽然我知道这种病可能会再次发作，但我已经准备好了去面对它。因为我知道，只要我坚持治疗和保养，我就能控制它的发展。

在这个过程中，我深深感激京东互联网医院和那位专业的医生。他们不仅帮助我解决了脚后跟干裂的问题，还教会了我如何更好地照顾自己的健康。现在，我已经成为了京东互联网医院的忠实用户，并且会向身边的人推荐这个平台。因为我相信，只要我们愿意去寻求帮助，就一定能找到解决问题的方法。