我叫小李，今年31岁，最近因为工作压力大，生活不规律，开始出现了便秘和大便不成形的症状。起初我并没有太在意，直到症状越来越严重，影响到了我的日常生活和工作效率。

在网上搜索了一番后，我了解到益生菌可以帮助改善肠道健康，于是就购买了一款名为“好速纤”的益生菌产品。按照说明书上的指示，每天晚上饭后服用一粒，希望能缓解我的症状。

然而，一个多星期过去了，我的大便依然不成形，时好时坏。虽然便秘有所改善，但总体来说，效果并不理想。我开始怀疑自己是不是买到了假货，或者是自己的身体对益生菌不敏感。

在朋友的推荐下，我决定向京东互联网医院的医生咨询。通过在线问诊，我遇到了医生张医生。张医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了我的年龄、症状出现的时间等详细信息。然后，他建议我先停止服用益生菌，观察症状的变化，并且提醒我要多摄入粗纤维食物，多喝水，保持正常均衡的饮食。

我按照张医生的建议做了，果然发现大便的状态有所改善。但是，问题并没有完全解决。张医生进一步询问了我的大便情况，得知我经常拉肚子，前面是干的，后面是稀的。他认为这可能是胃肠道有问题，建议我去做个胃肠镜检查，以排除器质性问题的可能性。

我一开始有些担心，毕竟我还年轻，想不到会有器质性问题。但是，张医生安慰我说，年轻人也可能会有胃肠道问题，早发现早治疗是最重要的。他的话让我放下了心中的顾虑，决定去做检查。

在张医生的指导下，我顺利完成了胃肠镜检查，结果显示我并没有器质性问题。张医生告诉我，这可能是由于菌群失衡引起的，需要慢慢调理。他还建议我可以尝试一天服用两粒益生菌，观察症状的变化，并且提醒我要注意服用时间，餐后服用效果更好。

我按照张医生的建议做了，果然发现大便的状态有所改善。虽然还没有完全恢复正常，但我已经感受到了明显的变化。张医生还告诉我，益生菌只是辅助治疗，不能替代正规的医疗检查和治疗。他建议我如果症状再次出现，应该及时就医，不能只依赖保健品。

通过这次经历，我深刻地认识到，健康无小事，不能掉以轻心。同时，我也感谢京东互联网医院的医生张医生，感谢他专业的建议和耐心的解答。他的帮助让我重新找回了健康的信心和希望。

最后，我想说的是，大家一定要注意自己的身体健康，遇到问题及时就医。在线问诊是一个非常方便和有效的方式，可以帮助我们更好地管理自己的健康。希望我的经历能够对大家有所启示和帮助。