我记得那天晚上，风扇对着我的头吹了一整夜。第二天早上，我就感觉头晕目眩，体温也升高了。37.3度，虽然不算太高，但我还是有些担心。毕竟，最近的新闻总是提醒我们要警惕各种疾病。

我决定在线咨询一下医生，于是打开了京东互联网医院的APP。很快，中西医结合内科医生雷医生就接待了我。我们开始了对话。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是中西医结合内科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”雷医生首先向我问好，然后询问了我的症状。我告诉他，除了头晕外，体温也升高了，最高达到了37.5度。

雷医生问我有没有受凉史，或者其他不适症状。我回答说没有，只是发热和头晕。他又问我体温是什么时候测的，最高体温是多少。我告诉他，中午测了一下是36.9度，后来几次都是在37.3度左右，最高达到了37.5度。

雷医生解释说，腋温正常范围是36-37℃，大于等于37.3℃，小于38℃摄氏度考虑低热。体温可随性别、年龄、昼夜、运动和情绪的变化等因素而有所波动，比如饭后、情绪激动等，但这种改变通常在正常范围内。人体的体温一般是比较恒定的，即保持在37℃上下（大致介于36.2℃～37.2℃）。

我问雷医生，我这个情况要不要去药店买药，或者喝点板蓝根。雷医生建议，如果只是单纯的发热，没有其他的症状，暂时是可以不用药的。可以尝试物理降温，或者多饮水，加强代谢。物理降温的方法主要是用酒精擦拭手心、脚心、颈部以及腋下，或者利用温水擦拭以上部位，也可起到相同的作用。

我感谢雷医生的建议，并问他关于板蓝根颗粒的功效。雷医生告诉我，板蓝根颗粒主要功效为清热解毒，凉血利咽。适用于肺胃热盛所致的咽喉肿痛、口咽干燥；急性扁桃体炎见上述证候者的功效。

最后，雷医生还问了我一些其他问题，例如既往有药物过敏史、肝肾功能异常、慢性病史吗？目前有正在使用的其他药物吗？以及近14天是否接触过中、高风险地区的呼吸道病人？是否到过中、高风险地区的旅行史或居住史？是否接触过确诊新冠病人？

我回答了所有问题后，雷医生再次确认我是否还在关注本次咨询。整个过程非常顺畅，雷医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。最终，我决定按照他的建议进行物理降温和多饮水，希望能够尽快恢复健康。