在一个炎热的夏日，两岁的乐乐开始出现了上火的症状。他的妈妈，李女士，发现他总是有眼屎，喉咙里有痰，食欲不振，大便也变得干燥且不规律。李女士非常担心，于是她带着乐乐来到了京东互联网医院寻求帮助。

医生王医生接待了他们。王医生首先询问了乐乐的年龄和症状，李女士详细描述了乐乐的状况。王医生建议他们每天给乐乐喝一包益生菌，用温水冲到150毫升。同时，王医生也询问了乐乐的喂养方式和大便情况，得知乐乐每天只排便一次，且大便干燥。王医生解释说，这可能是因为乐乐最近吃了上火的东西，导致了便秘。

王医生给出了详细的健康指导，包括合理膳食、多喝水和定时排便。他建议李女士增加乐乐食物中富含纤维的比例，例如水果和蔬菜，特别是火龙果和香蕉。每日至少饮水1.5~2升，并在晨起后或餐后两小时内尝试排便。王医生还强调了排便时要集中精力，减少外界因素的干扰。

李女士非常感激王医生的建议，并表示会按照医嘱执行。王医生也提醒她，如果乐乐的症状在5~7天内没有改善，可以考虑换一种益生菌。同时，如果排便实在困难，可以使用开塞露，但没有特别的禁忌。

李女士离开医院时，心中充满了希望。她决定严格按照王医生的建议来照顾乐乐，希望他能早日恢复健康。李女士也感慨道：“我以为乐乐是积食了，没想到是上火引起的便秘。幸好有京东互联网医院的医生帮忙诊断，否则我可能会走弯路。”

在接下来的几天里，李女士认真执行了王医生的建议。乐乐的症状逐渐改善，食欲恢复，大便也变得规律。李女士非常高兴，感谢京东互联网医院的医生为他们提供了专业的帮助。

这次经历让李女士深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，她也体会到了京东互联网医院的便捷和专业性，决定将来有任何健康问题都会优先选择这里就医。