我从小就有鼻炎，十几年来，鼻塞、流涕、打喷嚏已经成为我生活的一部分。然而，最近这次的鼻塞和喉咙痛却不同寻常。一个多月过去了，各种药物轮番上阵，但症状仍未有所缓解。我的心情也随之低落，担心这次的咽喉炎会不会转为慢性。

在朋友的推荐下，我决定尝试京东互联网医院的在线问诊服务。通过视频连线，我见到了耳鼻咽喉科医生**医生。他的专业和耐心让我感到安心。我们详细讨论了我的病情，他询问了我的症状、用药情况和过敏史等信息，并查看了我提供的喉咙照片。

医生告诉我，我的情况多考虑咽炎、鼻炎的可能性大。他建议我继续服用之前的药物，并开具了桉柠蒎肠溶软胶囊和复方硼砂含漱液的处方。同时，他也提醒我，如果用药到第十天病情没有缓解或者出现加重的情况，需要立即上线复诊或去线下公立医院耳鼻咽喉科就诊。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。每天按时服药，饭后用漱口液保护口腔。虽然一开始我对中西医结合的治疗方法持怀疑态度，但随着时间的推移，我的症状逐渐缓解。鼻子不再那么不通气，喉咙的疼痛也减轻了许多。

除了药物治疗外，医生还给了我一些生活建议。他提醒我注意鼻部卫生，保持室内通风良好，出门戴口罩保护口鼻，加强身体锻炼。多喝水，清淡饮食，忌辛辣和过敏刺激的食物。戒烟戒酒，避免刺激鼻咽部。避免接触过敏源、刺激物，避免拔鼻毛、挖鼻孔等不良习惯。

在医生的帮助下，我终于战胜了这次的鼻塞和喉咙痛。虽然鼻炎仍然存在，但我已经学会了如何更好地管理它。京东互联网医院的在线问诊服务也让我体验到了便捷和高效的医疗服务。感谢医生和京东互联网医院，让我重新找回了健康和信心。