在那个阳光明媚的下午，三岁的乐乐在玩耍时不小心磕到了家里的茶几，留下了一个深两毫米、长五毫米的口子。他的妈妈，王女士，心疼不已，立即带他去附近的门诊处理伤口。医生简单清理后，告诉他们不需要特殊处理，伤口会自行愈合。

然而，半个月过去了，乐乐的伤口虽然结痂掉了，但仍然没有完全恢复平整。王女士开始担心起来，是否需要采取其他措施？她在网上搜索相关信息，了解到生长因子可以促进伤口愈合，于是她带着乐乐来到了京东互联网医院，希望能得到专业的建议。

在与医生的交流中，王女士首先询问了生长因子是否属于激素药。医生耐心解释道：“不是激素药物，它主要是通过促进细胞生长和分裂来加速伤口愈合。”王女士放下了心中的疑虑，继续问道：“我看网上说有致癌性，宝宝可以使用吗？”医生再次安抚她：“生长因子在临床上已经被广泛使用，安全性得到了验证。对于宝宝来说，只要没有禁忌症，是可以使用的。”

王女士向医生展示了乐乐的伤口照片，医生仔细查看后表示：“这个伤口看起来还不错，应该会好一些的。可以使用生长因子来促使它涨平。”王女士又问道：“可以和芭克一起用吗？”医生回答：“可以的，两者可以同时使用。”

在医生的建议下，王女士决定给乐乐使用生长因子和芭克。然而，她仍然有些犹豫，回想起门诊医生曾经说过不需要特殊处理的建议。她向京东互联网医院的医生询问：“家里门诊说不用生长因子就行，您建议是用还是不用？”医生解释道：“每个人的伤口恢复情况不同，虽然门诊医生说不需要特殊处理，但如果你想加速伤口愈合，使用生长因子是一个不错的选择。”

王女士最终决定听从京东互联网医院医生的建议，给乐乐使用生长因子和芭克。几周后，乐乐的伤口已经基本恢复平整，王女士也松了一口气。她感慨道：“如果当初能及时使用生长因子，可能伤口恢复得更快一些。”

这次经历让王女士更加重视孩子的健康问题，也让她意识到在线问诊的便利性和专业性。对于其他家长来说，遇到类似问题时，不妨尝试在线问诊，获取专业的医疗建议。毕竟，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”