在一个阳光明媚的下午，六岁的小明和他的妈妈来到了京东互联网医院的在线咨询平台。小明的妈妈焦急地向医生描述了小明的症状：“医生，我的孩子总是鼻子痒，老是擦鼻子，怎么办？”

医生耐心地听完了小明的妈妈的描述，随后询问了小明的具体症状。小明的妈妈说：“他总是说鼻子痒，老是擦鼻子。”医生听完后，给出了专业的建议：“可以用氯雷他定糖浆来缓解症状。”

小明的妈妈有些担心：“这个药对孩子有副作用吗？”医生安慰她说：“这个药是专门针对过敏性鼻炎的，非常温和，几乎没有不良反应。”

小明的妈妈回忆起前段时间小明眨眼睛的症状，问医生是否和现在的症状有关。医生解释道：“可能是同一种过敏源引起的，需要查找过敏源并避免接触。”

小明的妈妈告诉医生他们家已经做了空气净化和除螨的工作，但症状仍然存在。医生建议：“可以尝试使用空气净化器来改善室内空气质量。”

在医生的指导下，小明的妈妈决定在京东上购买氯雷他定糖浆。医生再次强调：“这个药非常安全，几乎没有不良反应。”

小明的妈妈感激地向医生道谢：“谢谢医生，真的很感谢您的帮助。”医生微笑着回应：“不用客气，希望小明早日康复。”

小明的妈妈在京东上顺利购买了氯雷他定糖浆，并按照医生的建议给小明服用。几天后，小明的症状明显减轻，鼻子不再痒，擦鼻子的次数也大大减少。小明的妈妈非常高兴，感谢京东互联网医院的医生为他们提供了专业的帮助。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小明的妈妈在社交媒体上分享了他们的经历，希望更多的人能够了解和使用这个便捷、专业的在线医疗服务。