早上起床，耳朵发闷，像被棉花塞住了一样，吴先生感到非常不适。他试图摇晃头部，希望能改善这种感觉，但并没有什么效果。于是他决定寻求专业的医疗帮助，打开了京东互联网医院的APP，开始了他的在线问诊之旅。

吴医生接到吴先生的咨询请求后，首先询问了他的具体症状和持续时间。吴先生解释说这是第二天出现的症状，没有明显的诱因，突然就开始了。吴医生进一步问及是否有感冒、打喷嚏、流鼻涕、用力擤鼻涕、鼻塞、耳朵进水或掏耳朵等情况，吴先生都否认了。吴医生还询问了吴先生是否有药物过敏、肝肾功能异常、糖尿病、高血压等情况，吴先生也表示没有。

根据吴先生的描述，吴医生初步判断可能是中耳炎引起的，可能伴有咽鼓管的问题。吴医生解释说，鼻腔和耳朵之间有一条管道相连，称为咽鼓管，它可以调节中耳压力。中耳有炎症时也可以通过这条管道排出，是一个非常重要的组织器官。鼻炎、鼻塞、打喷嚏流鼻涕、用力擤鼻涕等都可能将炎性物质通过咽鼓管逆流到中耳，从而诱发咽鼓管梗阻、咽鼓管炎、分泌型中耳炎等问题。吴医生建议吴先生平日预防感冒，注意休息睡眠，不要熬夜，提高免疫力，避免辛辣刺激饮食。对症可以口服抗生素和促排剂，如头孢和切诺，外用鼻喷剂，如顺妥敏等。

吴先生听完吴医生的解释后，表示想开点头孢和阿奇这种消炎药。吴医生告诉他，家里有喷鼻子的药就不需要再开了，其他的药可以根据需要开具。吴先生说他家里还有撤火的药。吴医生修改了处方，改成头孢克洛，并告诉吴先生需要等待药师审核通过后才能预约购药。吴先生等待了一段时间后，发现处方审核未通过，于是向吴医生反馈。吴医生再次修改了处方，并告诉吴先生需要等待药师审核。吴先生等待了一会儿后，发现处方还是未通过，于是再次向吴医生反馈。吴医生表示可以用追问包帮他开具处方，吴先生同意了，并提供了具体的药品名称、规格和需要数量。吴医生最终成功为吴先生开具了处方，并告诉他最多不能超过一个月的用量。吴先生表示非常感谢吴医生的细心问询，值得点赞。

在这个过程中，吴先生深刻体会到了在线问诊的便捷性和高效性。他不需要排队等候，也不需要花费大量的时间和精力去医院就诊。只需要在家中，通过手机APP就可以得到专业的医疗咨询和处方服务。吴先生表示，京东互联网医院的服务非常靠谱，值得推荐给大家。