我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催我多吃水果、多喝水，但似乎并没有什么效果。长大后，工作压力大，生活节奏快，我的便秘问题愈发严重。有时候甚至一周才排便一次，总感觉拉不干净，肚子里像有块石头一样沉重。

我尝试了各种方法，喝蜂蜜水、吃香蕉、甚至试过一些所谓的“清肠”产品，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上看到了一篇关于便秘的文章，提到了脾虚可能是便秘的原因之一。我突然想起，自己小时候经常生病，可能就是因为脾虚导致的。于是，我决定去京东互联网医院咨询一下医生。

我选择了一个在线医生，名叫**。他很耐心地听完了我的描述，然后问我大便的性状是硬的还是软的。我告诉他，有时候很硬，有时候刚开始排的硬，后面就软了。医生说，这种情况属于正常排便，但如果大便较硬，可以使用碧生源常润茶来帮助清宿便。同时，他也提醒我，如果大便是稀软的，不建议使用这款产品。

我问医生有没有其他的清源茶推荐，医生说，清源茶里大多含有泻药的成分，不建议长期使用。相反，他建议我可以补充益生元和益生菌，调理肠道。医生还问我有没有过敏史、肝肾功异常或其他基础疾病史，我回答没有。然后，医生给我推荐了一款益生元和益生菌的制剂，并详细介绍了它的使用方法和注意事项。

除了药物治疗，医生还给了我一些生活方式的建议。他说，每天应该增加饮水量，达到1700毫升左右；适当增加蔬菜水果的摄入，蔬菜最好每天一斤（多选深色叶菜），水果约半斤左右，主食中加入一些粗杂粮，如燕麦、红薯等。同时，每天适当运动，顺时针按揉腹部，促进肠道蠕动；养成定时排便的习惯。这些方法都可以帮助缓解便秘。

我按照医生的建议，开始调整自己的生活方式，并服用了益生元和益生菌的制剂。慢慢地，我发现自己的便秘问题有所改善，排便也变得更加顺畅。虽然偶尔还是会有便秘的情况，但已经不像以前那样频繁和严重了。

我很感谢医生**的帮助，也很感谢京东互联网医院提供的便捷服务。通过这次经历，我意识到，健康无小事，及时就医和调整生活方式是非常重要的。希望我的经历能够帮助到其他有便秘问题的人们。