在一个普通的周末，李小姐发现自己的脚后跟开始变得异常粗糙，甚至有些疼痛。她在网上搜索了一番，看到有人说这可能是肾虚引起的，心里不禁有些担忧。于是她决定向京东互联网医院的皮肤科医生寻求帮助。

李小姐打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“脚后跟角质厚”，很快就找到了皮肤科医生。医生热情地接待了她，询问了她的症状和病史。李小姐告诉医生，她最近工作压力大，经常熬夜，可能是因为这个原因导致的脚后跟问题。

医生听完后，建议李小姐拍一张患处的清晰照片，以便更好地了解她的病情。李小姐尝试拍摄，但由于光线和角度的原因，照片并不清晰。医生理解她的困难，决定根据她的描述来进行初步诊断。

医生告诉李小姐，脚后跟的角质增厚可能是由于长期的摩擦和压力造成的，而不是肾虚引起的。李小姐松了一口气，但仍然担心如何解决这个问题。医生建议她使用一种特殊的药膏来软化角质，并在洗完脚后早晚各一次涂抹在角质层增厚的地方，20分钟左右后洗掉即可。李小姐按照医生的指示进行了操作，果然效果显著，脚后跟的角质逐渐变薄，疼痛也减轻了很多。

在整个治疗过程中，医生始终关心李小姐的身体状况，提醒她注意个人清洁卫生，避免外出，做好防护。李小姐非常感激医生的帮助和关心，觉得自己非常幸运能够在京东互联网医院找到这么好的医生。

最后，医生还给李小姐留下了联系方式，告诉她如果有任何问题可以随时联系他。李小姐心中充满了感激和信任，知道自己在京东互联网医院找到了一个可靠的医疗伙伴。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李小姐在心中默念着，决定将自己的经历分享给更多的人，希望他们也能像她一样，找到适合自己的医疗解决方案。