我从小就有皮肤敏感的问题，经常会出现皮肤瘙痒、红肿等症状。随着年龄的增长，这些问题并没有消失，反而越来越严重。最近，我的脖子上出现了一块秃斑，周围的皮肤也开始结痂，瘙痒难耐。我知道这不是什么好兆头，于是决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行在线问诊。医生很快就接诊了我，详细询问了我的症状和病史。通过查看我上传的照片，医生初步判断我可能患有干燥性湿疹。这个诊断让我有些吃惊，因为我从未听说过这种病症。

医生耐心地向我解释了干燥性湿疹的特点和治疗方法。他建议我口服西替利嗪片，每天一片，外涂曲咪新乳膏，每天2~3次。同时，他也强调了皮肤保湿的重要性，推荐我使用保湿霜来改善皮肤的干燥状态。

在整个问诊过程中，医生都非常专业和友善。他的解释让我对自己的病情有了更深入的了解，也让我对治疗充满了信心。最终，我顺利地预约了药品，并在医生的指导下开始了治疗。

经过一段时间的治疗，我的皮肤状况有了明显的改善。瘙痒和红肿的症状逐渐消失，脖子上的秃斑也开始恢复。虽然还有一些轻微的色素斑，但医生告诉我，这些都是正常的现象，随着时间的推移会慢慢消退。

整个治疗过程中，我深刻体会到了京东互联网医院的便捷和高效。在线问诊不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。同时，医生的专业知识和人性化的关怀也让我感受到了温暖和安心。

如果你也遇到了类似的问题，我强烈推荐你尝试京东互联网医院的在线问诊服务。健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到你，祝你早日康复！