在一个普通的周末早晨，李女士带着她五岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是抱怨嘴巴疼，李女士发现他口腔里有好几个溃疡，心疼不已。经过一番搜索，她了解到多维片可能对此有所帮助，于是购买了康恩贝建的儿童多维片。然而，吃了一个礼拜后，小明的口腔溃疡并未好转，反而又起了几个新溃疡。李女士开始担心，是否需要额外补锌？

李女士在平台上与医生**取得了联系。医生**是一位经验丰富的儿科专家，见过不少类似的小患者。李女士向医生**描述了小明的情况，并询问是否需要再吃锌。医生**耐心地解释道：“这款多维片已经含有锌了，通常情况下，2到4周左右就能看到效果。具体时间会因个人的吸收情况而异。”

李女士有些失望，但她决定再给小明一些时间。医生**也给出了一些建议，包括保持口腔清洁、避免辛辣食物等。李女士感激地道谢，并表示会继续关注小明的状况。

几天后，李女士再次联系了医生**。小明的口腔溃疡仍未好转，李女士开始怀疑是否是多维片的效果不佳。医生**安慰她说：“每个孩子的身体状况不同，吸收能力也不同。可能需要更长的时间才能看到效果。同时，也要注意小明的饮食和生活习惯。”

李女士决定再给小明一些时间，并且更加注意他的日常生活。几周后，小明的口腔溃疡终于开始消退。李女士松了一口气，感谢医生**的耐心指导和建议。她也意识到，健康问题需要耐心和细心的处理，不能急于求成。

在这个过程中，李女士深刻体会到了在线问诊的便利性和实用性。无需排队等候，只需要在家中就能得到专业的医疗建议。同时，她也感谢京东互联网医院提供的高质量服务，帮助她解决了小明的健康问题。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在平台上留下了这句话，希望更多的家长能够了解并利用在线问诊服务，关注孩子的健康成长。