我从小就有一个习惯，喜欢用手指掏耳朵。每次洗完澡，总觉得耳朵里有水，于是就用棉签或者手指去清理。直到有一天，我的左耳开始白天痛，半夜痒，才意识到这个习惯可能带来了麻烦。

我在网上搜索了一下，发现很多人都有类似的问题。有人说是肾阴虚引起的，有人说是肾阳虚引起的，还有人说是外耳道炎。于是我决定去京东互联网医院咨询一下专业的医生。

我选择了吴医生，向他描述了我的症状。吴医生很耐心地听完了我的描述，然后问我是否有其他的检查资料或病史需要补充。他还提醒我，如果回复不及时，会赠送免费追问包，可以继续免费提问。这种服务态度让我感到很安心。

吴医生问我是否经常掏耳朵，我说很少掏。他告诉我，存在外耳道炎或外耳道湿疹的可能。然后他开了一份处方，告诉我可以直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。

我之前来过这个药，效果挺好的。所以我问吴医生是否可以用，他说可以的。然后我又问他，我在掉头发，吃的养血生发胶囊和胱氨酸片，这个耳朵的药可以一起用吗？他说这是外用药，口服药用不用，外用就可以。

整个咨询过程非常顺利，吴医生不仅专业而且很有耐心。我觉得京东互联网医院真的很靠谱，遇到问题及时就医，健康无小事。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！