我从小就对花粉过敏，尤其是春天，鼻子总是红肿，眼睛也痒得厉害。每年这个时候，我都要去医院看病，医生总是给我开一些抗过敏的药物。今年也不例外，我的眼睛又开始痒了，鼻子也开始流涕。我知道这次又是花粉过敏了。

我决定试试京东互联网医院的在线问诊服务。首先，我在平台上搜索了“图文问诊”，然后选择了眼科副主任医师**。他很快就回复了我，问我有什么医学问题需要咨询。我告诉他我的眼睛痒痒，鼻子过敏，希望他能帮我开一些药。

医生问我眼睛除了痒还有其他症状吗，红不红有没有分泌物。我回答说没有，只是痒得厉害。他告诉我，根据我的描述，考虑我可能是过敏性结膜炎引起的。然后他问我是否有药物过敏史，肝肾功能是否正常，是否有其他疾病史，是否正在服用药品。我都回答说没有。

医生给我开了埃美丁滴眼液，建议我一天三次，连续用药两周。他还提醒我注意手卫生，避免揉搓眼睛，远离海鲜、动物皮毛等过敏源，减少电子产品使用。眼睛痒得厉害的时候可以冷敷止痒。最后，他还给了我一些健康指导，告诉我如何预防过敏性结膜炎的发生。

我按照医生的建议用药，果然效果很好。我的眼睛不再痒了，鼻子也好了很多。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，省去了我去医院排队的时间和精力。下次如果再有健康问题，我一定会再次选择这个平台。

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