我从小就有一个小小的烦恼——嘴唇红肿裂口。每当我看到别人那水嫩的双唇，心中总是泛起一丝羡慕。十年来，这个问题一直困扰着我，尝试了各种方法，包括去医院看过，诊断是唇炎，使用了他克莫司软膏、凡士林等产品，但红肿和裂口依然不退。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院，并决定尝试一下线上问诊。医生很耐心地听完了我的描述，告诉我唇炎是根治不了的，但可以通过一些方法来控制症状。医生建议我连续使用他克莫司软膏三四天，然后停药，使用凡士林等保持湿润。同时，医生也提醒我注意日常生活中的不良习惯，如嘴唇部位撕皮、揉嘴、舔唇、咬唇等，并在外出时戴防晒帽或打遮阳伞，以避免嘴唇部位受到日晒等刺激。

我按照医生的建议进行了治疗，果然在三四天后，红肿和裂口明显减轻。停药一周左右，嘴角出现一小块微微泛红的情况，但并没有像以前那样迅速扩大。医生告诉我，这是正常现象，唇炎很容易复发，需要长期注意保护。

在治疗过程中，医生还询问了我白天使用的唇膏品牌，并建议我先停用这个唇膏，排除对唇膏的成分过敏或者可能含有激素的可能性。医生建议我白天也使用凡士林保持湿润，并在夏天空气湿度大时更加注意保护嘴唇。

通过这次线上问诊，我不仅找到了有效的治疗方法，也学到了很多关于唇炎的知识。医生告诉我，唇炎的病因尚不明确，公认的致病因素有日光照射、气候变化、局部刺激、辛辣食物、接触化妆品或药物、精神情绪因素等。不同类型的唇炎病因有所不同。医生还提醒我，虽然目前找不出具体原因，但只要注意保护，唇炎是可以控制的。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了京东互联网医院的便捷和专业。无论是深夜还是白天，只要有网络，就可以随时随地进行问诊。医生们的专业知识和耐心解答，让我感到非常安心和放心。从此以后，我再也不用为嘴唇红肿裂口的问题而烦恼了。

如果你也遇到了类似的问题，不妨尝试一下京东互联网医院的线上问诊服务。相信你也会像我一样，找到有效的解决方案，并且学到很多有用的知识。记住，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！