我还记得那天晚上,儿子小明的咳嗽声响彻整个家。作为一名母亲,看到自己的孩子病痛难耐,心如刀割。我们曾经尝试过各种方法来缓解他的咳嗽,包括使用雾化器。但是,最近几次使用欧姆龙CE一28雾化器后,小明的咳嗽反而加重了。
我决定寻求专业的医疗帮助,于是打开了京东互联网医院的APP,开始了一次图文问诊。医生很快回复了我,询问了小明的症状和使用的药物。我告诉他,我们在家使用的药物和在医院使用的完全相同,但是在家使用雾化器后,小明的咳嗽却变得更加严重了。
医生建议我们检查一下雾化器的质量,可能是设备本身的问题。我心中一惊,难道是我们购买的雾化器有问题?我立即联系了客服,经过一番沟通,客服表示他们会派人上门检查设备,并提供相应的解决方案。
在等待客服的同时,我开始反思自己的做法。为什么我没有早点意识到可能是设备的问题?为什么我没有更早地寻求专业的医疗帮助?这些问题在我心中徘徊,伴随着小明的咳嗽声,我的内心充满了焦虑和自责。
几天后,客服上门检查了雾化器,发现设备的喷嘴有轻微的堵塞,导致雾化效果不佳。他们及时清理了喷嘴,并对设备进行了维护。从那以后,小明再也没有出现过咳嗽加重的情况。
这次经历让我深刻地认识到,面对孩子的健康问题,我们不能掉以轻心。即使是看似简单的设备问题,也可能对孩子的健康产生严重影响。同时,我也感谢京东互联网医院的医生和客服,他们的专业和耐心帮助我们解决了问题。
如果你也有类似的问题,千万不要犹豫,及时寻求专业的医疗帮助。健康无小事,京东互联网医院很靠谱!
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