我奶奶今年已经87岁了，四五年前她得了带状疱疹，腰处一圈，肩膀也有。我们带她去看了各种医生，吃了阿昔洛韦，涂了各种药物，甚至还尝试了中医的拔罐和针灸，但都没有什么效果。现在已经算是后遗症了，患处总是痒，搔抓后会有热辣的钝痛感，每天都疼得难以入睡。

我记得那天我陪奶奶去看医生，医生说这是带状疱疹后遗神经痛，主要是病毒感染引起的，和体质下降也有一定关系。医生建议我们平时注意休息，避免熬夜，并在医生指导下配合吃点维生素B1和维生素B12等来治疗。医生还告诉我们，泛昔洛韦胶囊可以用来治疗带状疱疹，但对于后遗症的治疗效果并不明显。

我问医生维生素B1和维生素B12和泛昔洛韦有没有冲突，医生说没有冲突。医生还开了处方，告诉我们可以直接预约药品，并在用药期间如有不适请及时线下就诊。医生还询问了奶奶的用药安全问题，包括是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病等。奶奶说她没有不良反应，各项功能正常，虽然有吃过速效救心丸，但现在不吃了，非常健康，快九十岁了还可以自己做饭种菜。

医生告诉我们，维生素B1和维生素B12是治疗带状疱疹后遗神经痛的首选药物，可以有效缓解疼痛和不适。医生还说，炉甘石洗剂和维生素B1和维生素B12不冲突，可以同时使用。医生建议我们在用药期间注意饮食清淡，注意休息，避免过度劳累。

我问医生奶奶的病算治好了只是有后遗症，还是根本没好。医生说这是后遗症，需要长期治疗和管理。医生还告诉我们，维生素B1和维生素B12不仅可以缓解疼痛，还可以促进神经修复和再生，帮助恢复正常的神经功能。医生建议我们每天按时服用药物，坚持治疗，相信奶奶的病情会有所改善。

我问医生大约需要吃多久，医生说需要根据奶奶的具体情况来定，可能需要几个月甚至更长时间的治疗。医生还说，维生素B1和维生素B12是安全的药物，可以长期服用，但需要在医生的指导下进行。医生还提醒我们，如果在用药期间出现任何不适，应该立即停止用药并就医。

我感谢医生的耐心解答和指导，希望奶奶的病情能够早日好转。同时，我也意识到，随着年龄的增长，老年人的健康问题需要我们更加关注和重视。我们应该多陪伴他们，多关心他们的生活和健康，帮助他们度过晚年生活的每一天。