我从小就知道，妈妈的皮肤和别人不一样。她的手臂上、脖子上，甚至脸上都有大片的白斑。小时候我不懂，总是问她为什么要涂那么多白色的东西。直到我长大了，才明白那是白癜风，一个让人心痛的疾病。

妈妈的白癜风并不是一夜之间出现的。它像一只无形的爪子，慢慢地爬上她的皮肤，侵蚀着她的自信心。每次看到她因为白斑而不敢出门，我都感到心疼。所以，当我发现京东互联网医院可以在线咨询皮肤科医生时，我毫不犹豫地帮妈妈预约了一个图文问诊。

医生很快就回复了我们，询问妈妈的具体情况。我们把淋巴细胞检测报告发给了医生，希望能得到一些专业的解读和治疗建议。医生仔细查看了报告，告诉我们妈妈的免疫力下降了，这可能是白癜风的一个原因。听到这个消息，我心中一沉。难道妈妈的白癜风真的无法治愈吗？

医生似乎看出了我的担忧，安慰我说：“白癜风的治疗需要耐心和恒心。虽然目前还没有根治的方法，但我们可以通过一些药物和外用产品来控制病情。”他推荐了胸腺肽和转移因子这两种产品，解释说它们可以帮助提高免疫力，减缓白斑的扩散。

我问医生，妈妈的免疫力下降是否会导致其他健康问题。医生说：“目前来看，妈妈的免疫力下降还没有到达病理性改变的程度。只要我们及时采取措施，应该可以避免出现其他严重的健康问题。”

听完医生的解释，我松了一口气。虽然白癜风仍然是一个挑战，但至少我们现在有了一个明确的治疗方向。妈妈也对这个结果表示满意，她说：“我知道白癜风不是一朝一夕可以治愈的，但只要有希望，我就愿意坚持下去。”

在这次咨询结束后，我和妈妈都感到很满意。京东互联网医院的医生不仅专业而且耐心，给我们提供了很多有用的信息和建议。我们决定继续在线上咨询，希望能够找到更多的治疗方法，帮助妈妈战胜白癜风。

如果你也在为白癜风而苦恼，不妨试试在线咨询。京东互联网医院的医生们会给你最专业的建议和帮助。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！