我从未想过，作为一个新手妈妈，我会在宝宝四个月大的时候面临这样的问题：宝宝的下睫毛贴着眼球，导致他总是流眼泪。起初，我以为这只是一个小问题，可能是宝宝的眼睛太敏感了。但随着时间的推移，情况变得越来越严重，宝宝的眼睛总是红肿，流泪不止。我开始担心，是否我的宝宝有某种眼部疾病？

我决定寻求专业的医疗帮助。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院，并联系了眼科张医生。张医生非常友善和专业，他首先要求我上传宝宝眼部的图片以便更好地了解情况。通过图片，张医生初步判断宝宝的症状可能是由倒睫刺激引起的。

我感到非常担忧，问张医生是否有影响和治疗方法。张医生建议我带宝宝去线下医院进行检查和评估，以便对症治疗。然而，儿童医院的号码很难挂，需要等到9月份才能有空位。宝宝的症状不能等待这么久，我问张医生是否可以先买一些眼药水来缓解宝宝的症状。

张医生告诉我，宝宝的症状可以通过局部用药来治疗。他建议我使用托百士（妥布霉素滴眼液）和重组人表皮生长因子滴眼液联合使用。这些药物副作用小，对眼睛没有刺激，宝宝可以安全使用。张医生还详细说明了用药方法和注意事项，包括每天使用三次，每次一到两滴，间隔十分钟使用，并在避光阴凉通风处保存药物。

我按照张医生的建议给宝宝使用了这些药物。几天后，宝宝的症状明显改善，眼睛不再红肿，流泪也减少了很多。看到宝宝的症状得到缓解，我感到非常欣慰和感激。同时，我也意识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康，及时寻求专业的医疗帮助。

在这个过程中，我深深体会到京东互联网医院的便利和专业性。通过在线咨询，我得到了及时和有效的医疗建议，避免了宝宝的症状进一步恶化。同时，我也感谢张医生的耐心和专业，帮助我解决了宝宝的眼部问题。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。健康无小事，京东互联网医院值得信赖！