我还记得那天晚上，儿子小明突然跑来找我，指着他腿上的红疙瘩说：“妈妈，好痒！”我一看，心就揪了起来。这些疙瘩不仅红肿，还有明显的抓痕。小明平时很乖，不会无故抓挠自己，这一定是很痒才会这样。

我赶紧打开手机，搜索“孩子腿上起疙瘩，很痒，可能是过敏性皮炎，怎么办？”结果显示，京东互联网医院有在线皮肤科医生可以咨询。我毫不犹豫地选择了图文问诊，希望能尽快找到解决办法。

医生很快回复了我，询问了疙瘩出现的时间和小明是否有其他不适症状。我一一回答后，医生建议我拍一张近距离的照片，以便更好地判断情况。我照做了，并告诉医生小明会去抓挠这些疙瘩，说明它们真的很痒。

医生问我是否有改变饮食、环境或接触过某些物质等可能引起过敏的因素。我回忆了一下，除了爷爷奶奶前几天打核桃外，其他都没有变化。医生说不排除核桃粉尘引起过敏的可能性。

经过一番交流，医生初步诊断小明可能患有过敏性皮炎，并给出了用药建议。由于小明从未有过药物过敏史，医生开具了氧化锡软膏的处方链接，并建议我们每天给小明外用两次。同时，医生还提醒我们注意皮肤清洁卫生，避免搔抓和热水烫洗，以免刺激加重病情。

我和老婆也发现自己身上有类似的疙瘩，老婆因为怀孕不敢随便用药。医生告诉我们，氧化锡软膏主要是给小孩子使用的，成人也可以使用，但效果可能会弱一些。对于孕妇，医生建议使用氧化锌软膏，效果相对安全可靠。

我们按照医生的建议，给小明和我们自己都用上了药膏。同时，我们也注意了日常生活中的细节，保持皮肤清洁，避免接触可能引起过敏的物质。经过一周的治疗，小明的疙瘩明显减轻了，痒感也大大缓解了。我们都松了一口气，感谢京东互联网医院的医生给我们提供了及时有效的帮助。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，尤其是对于我们这种有小孩的家庭来说，省去了很多不必要的麻烦。希望大家也能注意身体，遇到问题及时就医哦！