我从小就有皮肤问题，小时候总是被妈妈带去看皮肤科。长大后，虽然不再是小孩子，但皮肤问题依然困扰着我。最近，我的脸颊开始脱皮，痒得难受，尤其是在晚上，简直无法入睡。我试过各种方法，包括用保湿霜和药膏，但都没有什么效果。于是，我决定在线上找医生咨询一下。

我选择了京东互联网医院，通过图文问诊的方式与一位皮肤科医生取得了联系。医生很友善，问我出现这种症状有多久了，并要求我上传一张病变部位的照片。看到我的照片后，医生告诉我可能是面部皮炎，并询问我是否有瘙痒和疼痛的感觉。我回答说有，脱皮也很严重。医生说这可能是面部皮炎的表现，并问我是否用过什么药物治疗。于是我告诉她我用了夫西地酸和一些保湿的产品，但都没什么效果。

医生说一般脸颊部位不考虑脂溢性皮炎的，并建议我可以外用重组人表皮生长因子凝胶每天一次，口服氯雷他定片每天一片治疗。她还提醒我，任何药物起效都需要一个过程，建议我坚持用药1-2周上线复诊。同时，她也推荐我使用修护霜来帮助皮肤恢复。最后，医生还给了我一些健康指导，包括注意休息、保持良好情绪、规律作息等等。

在整个问诊过程中，医生非常专业和耐心，解答了我所有的疑问。她的建议也很实用，我决定按照她的指示去做。现在，我的皮肤已经开始好转了，脱皮和瘙痒的症状都有所缓解。我非常感谢京东互联网医院和那位医生，感谢他们的帮助和关心。在线上看病真的很方便，尤其是在疫情期间，避免了去医院的风险。我会继续使用京东互联网医院的服务，并推荐给我的朋友和家人。

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