我从小就有皮肤敏感的问题，尤其是在换季的时候，总是会出现各种各样的皮肤问题。最近，我在网上看到了一款积雪草软膏，据说可以有效缓解皮肤瘙痒和红肿，于是就买了一瓶试试看。

刚开始用的时候，感觉还不错，皮肤的确有所改善。但是，前几天我在洗澡后用了这款软膏，结果却出现了意想不到的情况：我的皮肤开始发痒，越抓越痒，简直难以忍受。我赶紧上网搜索相关信息，发现很多人都有类似的经历，于是决定寻求专业的医疗帮助。

我通过京东互联网医院联系了一位医生，向他描述了我的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了我的用药史和其他健康问题。得知我没有药物过敏史和其他疾病史后，医生告诉我这可能是局部的不良刺激反应，建议我减少使用的剂量，并可以尝试使用夫西地酸软膏来治疗痘痘。

我按照医生的建议进行了调整，果然，皮肤的瘙痒症状有所缓解。医生还建议我可以继续使用积雪草软膏，但要注意使用的频率和方法。同时，他也提醒我，如果症状没有改善或者出现其他不适，应该及时就医。

在医生的指导下，我逐渐找到了适合自己的皮肤护理方法。虽然一开始遇到了一些困扰，但最终还是解决了问题。这个经历让我更加重视自己的健康，也让我意识到在面对健康问题时，寻求专业的医疗帮助是多么重要。

如果你也有类似的问题，希望我的经历可以给你一些启示。记住，健康无小事，及时就医是最明智的选择。同时，也要注意选择合适的护肤产品，避免不必要的皮肤问题。最后，感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心指导让我重新找回了健康和自信。