我从小就体弱多病，经常因为各种小毛病而跑医院。可这次不同，尾椎骨那块儿疼得厉害，连坐下都成问题。更糟糕的是，两天前我发现尾椎骨附近长了一个小肿块，触摸起来硬硬的，非常不舒服。这种感觉就像有一只无形的手在我背后推着我，逼迫我去面对这个问题。

我决定上网咨询医生，希望能找到一些解决方案。通过搜索引擎，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。填写完基本信息后，我被分配到了一位医生。我们开始了图文问诊。

医生问我这种症状多长时间了，还有其他不舒服的地方吗？既往有什么病史吗？我告诉他已经一周了，没有其他的不舒服，除了偶尔会感到非常饿。这种情况大概一年1-2次，可能和我的生活习惯有关。

医生问我具体是什么位置疼，肿块是硬的吗？是否可以活动呢？我回答说肿块是硬的，正常走路没有问题，但是坐着、躺着就会疼。医生根据我的描述考虑可能是肌筋膜炎或囊肿，需要进一步检查和治疗。

医生建议我先应用药物治疗缓解症状，如果一周没有效果就建议我线下医院就诊进行检查。他推荐了英太青双氯芬酸钠凝胶和双氯芬酸钠贴，并提醒我用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项用药部分，用药过程如有不适可上线咨询或线下就诊。同时，他还建议我应用坐垫缓解疼痛。

整个咨询过程非常顺畅，医生很专业也很耐心。他的建议让我感到安心，至少我知道该怎么做了。最后，他还提醒我随时关注身体状况，如果1周症状没有缓解或者出现加重的情况，建议我立即到线下医院检查就诊，以免延误病情。

这次的在线问诊体验真的很好，京东互联网医院的服务非常靠谱。希望我的经历能帮助到其他人，遇到问题及时就医，健康无小事！

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