我妈妈的皮肤问题始于一个普通的日子。起初，她只是在手脚上发现了一些小疙瘩，像极了鸡皮疙瘩。我们都没有太在意，认为可能是皮肤干燥或者过敏引起的。然而，情况很快变得严重起来。她的脸部开始肿大，伴随着剧烈的瘙痒感。我们都很担心，决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了相关信息，发现有很多人都有类似的问题。其中一条信息引起了我的注意：脾虚可能会导致手上长疙瘩。虽然我不确定这是否与我妈妈的病情有关，但我决定向医生咨询这个问题。

我联系了京东互联网医院的焦医生，向他描述了我妈妈的症状。焦医生非常耐心地听完了我的描述，并要求我拍摄一些照片以便更好地了解情况。由于我妈妈当时不在家，我只能描述她的症状。焦医生告诉我，等我妈妈回来后再拍照给他看。

当我妈妈回来后，我立即拍摄了照片并发送给了焦医生。焦医生仔细查看了照片，并询问了我妈妈的疼痛和瘙痒感受。根据他的判断，这可能是日光性皮炎引起的。他建议我妈妈使用氯雷他定片和糠酸莫米松软膏来缓解症状，并强调了防晒的重要性。

我妈妈按照焦医生的建议进行了治疗，并且注意了饮食和生活习惯。几天后，她的症状明显改善。我们都非常感谢焦医生的帮助和指导。他的专业知识和耐心解答让我们在困惑和担忧中找到了方向和希望。

这次经历也让我意识到，健康问题不容忽视。即使是看似小的皮肤问题，也可能是更严重的健康问题的信号。我们应该及时寻求专业的医疗帮助，而不是自行诊断和治疗。京东互联网医院提供了一个方便、快捷、专业的医疗服务平台，让我们在家中就能得到高质量的医疗咨询和治疗建议。我们非常推荐大家使用这个平台，尤其是在遇到健康问题时。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！