我从小就对自己的身体格外关注，可能是因为小时候经常生病的缘故吧。长大后，虽然身体状况有所改善，但我仍然保持着定期体检的习惯。最近一次体检时，医生建议我购买一款保健品，声称它可以有效预防某些疾病。我听从了医生的建议，通过京东互联网医院购买了这款产品。

然而，没过几天，我就后悔了。原因很简单：这款产品降价了！我还没收到货，价格就已经下跌了。作为一个精明的消费者，我当然不想吃亏，于是决定退货。可当我尝试退货时，却遇到了麻烦。

我打开京东APP，按照退货流程操作，但系统总是提示我“退货失败”。我感到非常沮丧和无助，毕竟我只是想退货而已，为什么会这么难？我决定寻求帮助，于是联系了京东互联网医院的客服。

客服很快回复了我，告诉我退货问题需要联系产品客服处理。虽然我有些失望，但我还是按照客服的指示去做了。经过一番周折，我终于联系到了产品客服。他们解释说，退货需要在收到货物后才能进行，而我还没有收到货物，所以无法退货。这个解释让我有些不满，因为我认为如果产品降价了，应该允许我退货，否则就是对消费者的不公平待遇。

我向客服表达了我的不满，但他们坚持说这是公司的规定，无法更改。我只好接受这个结果，等待收到货物后再进行退货。虽然这次退货经历让我有些不快，但我还是感谢京东互联网医院的客服为我提供了帮助。他们的专业和耐心让我对京东的服务有了更深的了解和信任。

这次经历也让我反思，作为消费者，我们需要更加谨慎地选择产品和服务，不能只看价格，还要考虑其他因素。同时，我也希望京东能够改进退货流程，给消费者更多的便利和选择权。毕竟，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！