我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长出各种各样的疙瘩。最近，脖子上又冒出了一颗大疙瘩，痒痒的，摸起来硬硬的，像一个小石头一样。起初我没太在意，想着可能是过敏或者蚊虫叮咬引起的，没想到这颗疙瘩不仅没有消退，反而越长越大，甚至开始影响到我的日常生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，涂抹药膏、敷冷敷热、甚至用指甲狠狠地挤压它，希望能把里面的脓液挤出来。可惜，这些方法不仅没有效果，反而让疙瘩变得更加红肿和疼痛。我开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我决定去京东互联网医院寻求专业的医疗帮助。通过线上问诊，我遇到了一个非常耐心和专业的皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和病史，并告诉我可能是过敏性皮炎引起的。医生还提醒我，脖子上的疙瘩可能与脾虚有关，建议我调整饮食和生活习惯，多喝水，少吃油腻和刺激性食物，避免熬夜和过度劳累。

医生给我开了一些药膏和口服药物，并详细指导我如何正确使用。同时，医生也告诫我不要再自行挤压疙瘩，以免引起感染和留下疤痕。我按照医生的建议，认真执行治疗计划，并且注意保持良好的生活习惯。经过一段时间的治疗，我的脖子上的疙瘩终于消退了，皮肤也恢复了正常的状态。

这次经历让我深刻体会到，面对健康问题，不能盲目自行处理，必须寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的线上问诊服务不仅方便快捷，而且医生的专业水平也非常高。我非常感谢那位医生，感谢他给予我的帮助和指导。现在，我已经完全康复了，重新拥有了健康和自信的生活。

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