我从小就有一个小小的烦恼，那就是下巴到脖子连接处总是会长出一些硬硬的痘痘。这些痘痘不仅影响了我的外貌，还让我感到非常不舒服。每次我试图挤压它们，结果总是会留下难看的疤痕和红肿。随着时间的推移，这些痘痘变得越来越顽固，反复出现，令我非常苦恼。

有一天，我在网上搜索“脾虚导致脸松弛下垂塌陷”，结果意外地发现了京东互联网医院的皮肤科专家。抱着试一试的心态，我决定向他们咨询我的问题。

我通过图文问诊的方式与医生取得了联系。医生非常友善和专业，首先询问了我的症状，并告诉我这可能是痤疮伴有毛囊炎。然后，医生问我是否有治疗过，使用过什么药物。我坦诚地告诉医生我从未治疗过，也没有用过任何药物。

医生建议我使用维A酸乳膏（浓度0.025）每天晚上使用一次，并且要避光使用。医生还提醒我，这是一种处方药物，稍后会给我开具药物处方，可以在线上预约购买选择京东大药房。我非常高兴地接受了医生的建议，并立即将药物添加到购物车中。

在等待处方的过程中，医生还询问了我是否有药物过敏史。我回答说没有。医生随后给了我一些生活护理建议，包括清淡饮食、避免进食辛辣刺激、油腻及过甜的食物，避免抠抓挤压，生活规律，避免熬夜，并且要做好面部清洁，使用控油保湿洗面奶。

当我收到处方后，我立即预约了药品。医生再次提醒我，药物只涂抹在有症状的地方，薄薄涂抹，不用涂抹在正常的皮肤上，并且要先3天用一次，小面积涂抹，等皮肤适应药物后再过渡到一天一次。如果过敏或出现严重的刺激反应，立即停药。

我按照医生的指示使用了维A酸乳膏，并且注意了生活护理。几周后，我惊喜地发现我的痘痘开始消退了！我非常感激医生的帮助和建议，也很高兴自己选择了京东互联网医院的皮肤科专家。

如果你也遇到了类似的问题，我强烈推荐你尝试在线问诊。京东互联网医院的医生非常专业和友善，他们可以为你提供最好的治疗方案和生活护理建议。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的！