我从来没有想过自己会成为一个需要精神科帮助的人。直到那天，我在网上搜索前列腺癌的诊断流程图时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我的心情很复杂，既希望能找到一些答案，又担心被人知道我在寻求精神科的帮助。

我选择了图文问诊，匿名地向精神科胡医生咨询。他的回复让我感到安慰和尊重：“尊敬的PLUS会员，您好，我是精神科胡医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我直接问他是否可以开具帕罗西汀的处方。胡医生解释说，根据国家互联网诊疗相关规定，他们只能为在线下医院经过明确诊断，并在线下处方用药，未出现明显药物副作用、不良反应，且病情稳定的患者，进行线上处方开药。他要求我上传线下医院就诊的门诊或住院病历、或者近期处方（显示明确的诊断和具体用药）。

我有些失望，但也理解他们的规定。胡医生再次强调了这一点，并提醒我现在为了保证大家的用药安全，国家加大了对精神类药品网上开药的监管。我告诉他这是我的主治医生在网上复诊时开的处方，但胡医生说系统审核不通过，需要我提供线下医院的病历或者处方才可以。

我没有保留线下的病历或处方，胡医生建议我先在线下医院复诊，保留相关的病历、处方，方便我后续在线上开药。他再次向我道歉，表示给予我带来不便，非常抱歉。关诊时间临近，系统将自动关诊，胡医生祝我生活愉快，再会。

这次在线问诊虽然没有达到我的预期，但我对京东互联网医院的服务印象深刻。他们的医生专业、耐心，服务流程规范、安全。我决定按照胡医生的建议，先在线下医院复诊，保留相关的病历、处方，等待下一次的在线问诊机会。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！