那是一个平凡的周末，阳光明媚，微风拂面。小雨和她的宝宝小明正在厨房里准备午餐。小明一边玩耍，一边好奇地看着妈妈做饭。突然，小明不小心碰到了热锅，手掌被烫伤了。小雨心急如焚，立即用冷水冲洗小明的伤口，并在京东健康上寻求医生的帮助。

医生接到小雨的请求后，首先询问了小明的烫伤情况。小雨描述说，烫伤发生在一个小时前，伤口不大，但小明一直在哭闹。医生建议小雨上传局部的图片以便更好地判断伤情。小雨按照医生的指示，拍摄了小明的伤口照片并发送给医生。

医生仔细查看了照片后，告诉小雨，幸运的是小明的烫伤并不严重。医生建议小雨继续用冷水冲洗小明的患处，并推荐了一种名为“湿润烧伤膏”的药膏。小雨问医生是否需要开具处方，医生回答说需要，并询问小明是否有药物过敏史或肝肾功能异常。小雨表示小明没有这些问题，医生便开具了处方。

小雨在京东健康上预约了药品，并在家中给小明涂抹了药膏。小明的疼痛逐渐减轻，情绪也稳定下来。小雨感激地对医生说：“谢谢您，医生。您的建议真的很有用。”

医生提醒小雨，在用药期间如有不适，应及时线下就诊。小雨表示会注意的，并给医生留下了五星好评。小雨心想，京东互联网医院的服务真的是太方便了，下次再遇到类似的问题，自己一定会再次寻求医生的帮助。

小雨的经历告诉我们，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。同时，京东互联网医院的在线问诊服务也为我们提供了一个便捷的就医渠道。希望大家都能关注自己的健康，遇到问题不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。