我叫小芳，今年28岁，生活在南方的一个小城市。从去年开始，我就一直被左耳和头部的酸胀感困扰着。起初，我以为只是普通的疲劳，休息一下就会好。但是，随着时间的推移，这种感觉不仅没有消失，反而越来越强烈，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我尝试了各种方法来缓解这种不适感，包括按摩、热敷、甚至是吃一些中药。但是，所有的努力都没有带来明显的改善。我的心情也因此变得越来越焦虑和沮丧，担心自己是否患上了某种严重的疾病。

在朋友的推荐下，我决定去京东互联网医院寻求专业的医疗帮助。通过在线问诊，我遇到了刘医生。刘医生非常耐心地听我描述了症状，并详细询问了我的生活习惯和情绪状态。他的专业和关心让我感到很安心。

刘医生首先排除了鼻塞和流涕的可能性，因为我并没有这些症状。然后，他问我是否有耳鸣，特别是蝉鸣音。我点头确认，刘医生说这可能是肾虚的表现。他还询问了我的情绪和睡眠情况，并让我拍摄了舌头的照片，以便更好地了解我的身体状况。

刘医生还问我平时的饮水习惯和对冷热的敏感度。我告诉他我喜欢喝凉水，且对冷热都没有特别的反应。最后，他问我是否有大便干燥和口干的症状，并询问我是否曾经进行过相关的检查和治疗。

在了解了我的情况后，刘医生建议我口服黄连上清片，并去耳鼻喉科就诊，了解鼻腔的情况。他解释说，我的症状可能与鼻中隔偏曲有关，需要进一步的检查和治疗。

我按照刘医生的建议进行了治疗，并在几周后感觉到明显的改善。左耳和头部的酸胀感逐渐减轻，我的心情也变得更加轻松和愉快。通过这次经历，我深刻体会到了在线医疗的便利和高效，也更加珍惜自己的健康。

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