我还记得那天，宝宝脖子后面突然冒出一块红肿的东西，摸起来硬硬的，像是一颗小石头。宝宝总是用小手去抓，脸上写满了不舒服。作为一名新手妈妈，我心急如焚，赶紧打开京东互联网医院的APP，开始了我的第一次在线问诊。

医生很快就接诊了，问了很多问题，包括宝宝的年龄、症状出现的时间、是否有痛痒感等等。我一一回答，心里既紧张又期待。医生看了我上传的照片后，告诉我可能是特异性皮炎，需要用药治疗。听到这个结果，我既松了一口气，又有些担心：宝宝那么小，能用药吗？

医生很耐心地解释说，宝宝的皮肤很娇嫩，需要用专门的药膏来治疗，否则可能会越来越严重。我问医生能不能用之前涂湿疹的药膏，医生说可以，但最好再配合另一种药物，效果会更好。听完医生的建议，我决定按照医嘱去做。

在医生的指导下，我给宝宝涂了药膏，每天两次。刚开始，宝宝总是哭闹不止，可能是因为药膏的味道或触感让他不舒服。但随着时间的推移，宝宝的症状逐渐缓解，红肿消退，痒感减轻。看到宝宝的状态好转，我心中的石头也落了地。

整个治疗过程中，医生一直在关注宝宝的状况，及时回复我的问题和担忧。这种在线问诊的方式真的很方便，尤其是对于我们这种带孩子的家庭来说，省去了很多时间和精力。同时，医生的专业和耐心也让我感到非常安心和放心。

现在，宝宝的皮肤已经完全恢复正常了。每当我想起这段经历，总是感慨万千。感谢京东互联网医院的医生们，感谢他们的专业和关怀。也感谢这个平台，让我们可以在家中就能得到优质的医疗服务。希望更多的人能了解和使用这种在线问诊的方式，享受到它带来的便利和好处。

最后，我想说的是，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你也有类似的问题，不妨试试在线问诊，可能会给你带来意想不到的帮助和惊喜。