我从小就有一个习惯，喜欢用手去摸耳朵后面的那块肉。可能是因为小时候经常被妈妈说“不要老是摸耳朵”，所以我就养成了这个小毛病。直到有一天，我发现那块肉上长了一个软包，按压会疼。我吓坏了，赶紧去网上查找相关信息，结果发现可能是肿脾虚证，需要及时就医。

我决定去京东互联网医院进行在线问诊。首先，我选择了图文问诊的方式，上传了耳朵后面的照片。很快，吴医生就回复了我，询问我的症状和病史。我告诉他，软包已经有一个多月了，起因可能是有一个小疙瘩被弄破了，之后就这样了。吴医生还问我是否有药物过敏、肝肾功能异常、糖尿病、高血压等情况，我都回答没有。

吴医生告诉我，根据我的症状和图片，考虑存在局部疖肿，属于炎症反应，可以保守用药观察。他建议我注意休息睡眠，不要熬夜，避免辛辣刺激食物，禁烟酒。一般一周左右可以恢复。必要时可以对症应用抗生素，比如头孢，局部可以每日擦涂碘伏。吴医生还开了处方，包括头孢和碘伏，我可以直接在京东互联网医院预约药品。

在用药期间，我按照吴医生的建议，注意休息和饮食，避免熬夜和吃辛辣刺激食物。同时，我也每天都用碘伏擦涂软包。经过一周的治疗，软包终于消失了，我也恢复了正常的生活。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和靠谱，尤其是在疫情期间，避免了去医院的风险。我也想提醒大家，如果有类似的经历，一定要及时就医，不要拖延。同时，也要注意个人卫生，避免小疙瘩被弄破，引发不必要的麻烦。最后，希望大家都能保持良好的生活习惯，注意身体健康，遇到问题及时就医哦！