我从小就对自己的身体格外敏感，哪怕是一丁点的不适也会让我心神不宁。所以当我发现耳朵后面长了一个紫红色的包时，我的心就像被一只无形的手紧紧攥住，无法呼吸。这个包已经存在了一个月，期间我没有用任何药物，希望它能自己消失。然而，现实总是残酷的，它不仅没有消失，反而变得越来越大，触摸时还会有疼痛感。

我开始四处寻找答案，翻阅各种医学书籍和网站，甚至在社交媒体上发帖求助。终于，在一个晚上，我决定向京东互联网医院的耳鼻咽喉科医生求助。通过视频咨询，我向医生描述了我的症状，包括包的大小、颜色和疼痛感。医生非常耐心地听完了我的描述，然后问我是否有其他不适症状，例如发热或头痛。我告诉她没有，只是偶尔会有轻微的耳鸣。

医生告诉我，根据我的描述和症状，初步判断可能是皮脂腺囊肿伴感染。她解释说，这种情况通常与感染、饮食习惯等因素有关。听到这个诊断，我不禁感到一丝恐慌。医生似乎察觉到了我的紧张情绪，安慰我说不用担心，先尝试使用药物治疗，如果没有效果再考虑其他方法。

医生给我开了百多邦软膏，建议我每天涂抹三次，局部使用。同时，她也提醒我注意近期的饮食，避免辛辣刺激性食物，并不要用手频繁触摸那个包。最后，医生还强调了如果病情没有缓解或者出现加重的情况，应该及时线下公立医院就诊，以免延误病情。

我按照医生的建议使用药物，几天后发现包的颜色开始变浅，疼痛感也减轻了许多。虽然还没有完全消失，但我已经感受到了希望的曙光。这个经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医是多么重要。同时，我也对京东互联网医院的服务印象深刻，医生的专业知识和人性化关怀让我在最需要帮助的时候得到了最好的支持和指导。

在这里，我想分享我的经历，希望能够帮助到其他人。遇到健康问题时，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。并且，京东互联网医院是一个值得信赖的选择。最后，祝大家都能保持健康，远离疾病的困扰！