我从小就有过敏体质，皮肤总是格外敏感。去年夏天，手上开始出现一块一块的红斑，痒得我整夜都睡不着。起初我以为是被蚊子咬了，或者是皮肤干燥引起的，于是涂了些保湿霜，结果并没有什么改善。反而，红斑越来越多，痒感也越来越强烈。每次我都想抓破它们，但一想到可能会感染就强忍着不去碰。

我开始四处求医，去过好几家医院，做了各种检查，但都没有找到明确的原因。有的医生说是湿疹，有的说是皮炎，还有的说是过敏反应。每次我都带着一大堆药回家，然而效果总是差强人意。红斑和痒感依然存在，甚至有时候还会加重。我的心情也随之起伏，感到非常沮丧和无助。

直到有一天，我在网上搜索“手上长疙瘩怎么办”，无意中发现了京东互联网医院。出于好奇，我点进去看了看，发现可以在线咨询医生。于是我上传了手上的照片，描述了症状，很快就收到了医生的回复。医生说我可能是湿疹，需要外涂药膏和保湿乳。虽然我之前也用过类似的药物，但这次医生给出的处方和用法都很详细，让我觉得很有信心。

我按照医生的建议使用药物，果然效果很好。红斑逐渐消退，痒感也减轻了很多。更重要的是，医生还给了我一些生活上的建议，教我如何避免诱发因素，如何正确护理皮肤。这些都让我感到非常温暖和感激。现在，我的手上已经基本恢复正常了，偶尔还会有轻微的痒感，但我知道该怎么处理了。感谢京东互联网医院和那位耐心的医生，让我重新找回了生活的信心和希望。

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