16岁的徐小雨，一个平凡的高中生，生活在一个单亲家庭中。她的父母常年不在家，留下她和姨妈相依为命。徐小雨的性格不冷不热，人际关系还算可以，但家庭关系的缺失让她内心深处总是有一种说不出的空虚感。

一天，徐小雨在上学的路上被逆行的三轮车撞了，牙掉了一颗，下巴磕破了。司机逃逸了，徐小雨只能自己骑车回姨妈家。姨妈带她去公安局报案，但监控录像中找不到任何线索。徐小雨的父母对此事的反应让她倍感失望和无助，他们的第一反应是责怪她没有抓住司机，而不是关心她的伤势和心理状态。

在接下来的日子里，徐小雨的注意力开始不集中，经常分神，甚至出现了悲观厌世的想法。她开始怀疑自己的未来，担心自己可能会不幸去世。这种情绪的波动让她感到非常困扰和无助。徐小雨的姨妈也开始对她施加压力，指责她做事不认真，注意力不集中，甚至说她是懦弱的。

徐小雨的内心世界变得越来越混乱，她开始寻求帮助。通过网络搜索，她找到了京东互联网医院的在线心理咨询服务。徐小雨选择了匿名咨询，向医生徐医生倾诉了自己的遭遇和内心的痛苦。徐医生耐心地听完了徐小雨的描述，并对她的情况进行了初步的评估。

徐医生告诉徐小雨，她的表现可能是抑郁症的早期症状，建议她积极和家人沟通，避免造成不必要的误解，并及时到就近的正规的精神心理专科医院就诊，进行系统评估，进一步明确诊断和严重程度。徐小雨对此表示感谢，并表示会尽快采取行动。

在结束咨询之前，徐小雨问徐医生是否需要吃药来改善自己的情况。徐医生解释说，如果评估结果显示她有中度及以上情绪问题，可能需要综合干预，包括必要的药物治疗和心理治疗，以改善认知和促进康复。徐小雨表示理解，并表示会积极配合治疗。

徐小雨的故事告诉我们，面对生活中的挫折和困难，我们不能独自承受。寻求专业的帮助和支持是非常重要的。同时，家人和社会也应该给予更多的关心和理解，帮助那些需要帮助的人走出困境，重拾生活的信心和希望。