我从来没有想过，一个小小的外阴痒问题，会让我如此焦虑和困扰。那个晚上，我在家里用了一种新买的凝胶，希望能改善一下私处的健康状况。然而，第二天早上醒来时，我发现外阴部开始发痒，越抓越痒，简直让人无法忍受。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括清洗、涂抹药膏等，但都没有明显的效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我在网上搜索了相关信息，了解到京东互联网医院可以提供在线咨询服务，于是毫不犹豫地选择了这个平台。

在与医生的交流中，我详细描述了自己的症状和使用的凝胶。医生非常耐心地听完我的描述后，首先询问了我的白带情况，并告知我在月经期间不能使用阴道用药。接着，医生建议我清洗外阴，并提醒我可能是对凝胶过敏所致。医生还建议我使用消炎液清洗外阴，并在稀释后使用，以避免原液的刺激性太大。

我按照医生的建议进行了处理，果然在几天后，症状有所缓解。医生还提醒我，皮炎平不能长期应用，需要在症状缓解后停止使用。同时，医生也推荐了硝酸咪康唑乳膏作为备选方案，用于治疗可能存在的霉菌性阴道炎。

整个咨询过程非常顺畅，医生不仅专业而且非常友善。通过这次经历，我深刻体会到在线医疗服务的便捷性和实用性。特别是在当前疫情背景下，能够在家中就获得高质量的医疗咨询，真的是太棒了！

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。同时，也要注意选择合适的保健产品，避免不必要的麻烦。感谢京东互联网医院的医生们，感谢他们的专业和关心！