在一个普通的周末早晨，李女士带着7岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是说眼睛不舒服，李女士担心他可能是近视，于是决定先在线上咨询一下医生。

李女士在平台上选择了图文问诊，很快就接到了医生的回复：“您好，我是**，很高兴由我为您提供咨询服务。”李女士向医生描述了小明的症状，并询问是否可以给小明吃一些补充胡萝卜素的产品来改善视力。

医生告诉李女士，胡萝卜素确实对视神经发育有益，但需要根据小明的具体情况来判断是否适合使用。李女士又问道：“对近视是这款好，还是蓝莓的好？”医生解释说，两款产品的成分都一样，都是胡萝卜素，主要区别在于口感和添加剂。李女士表示更关心口感，医生建议她选择蓝莓口味的产品，因为它的口感更好一些。

李女士在与医生的交流中，感受到了医生的专业和耐心。她说：“我之前也在其他平台上咨询过，但从来没有遇到过这么细心的医生。京东互联网医院真的很靠谱！”

在医生的建议下，李女士给小明买了蓝莓口味的胡萝卜素补充剂，并按照医生的指导给小明服用。几周后，小明的眼睛不再那么容易疲劳，视力也有所改善。李女士非常感激京东互联网医院的医生，觉得他们的服务非常周到和专业。

李女士的经历也让她意识到，线上问诊并不是简单的“看病”，而是一个可以提供专业、个性化服务的平台。通过与医生的交流，李女士不仅解决了小明的视力问题，还学到了很多关于儿童视力保健的知识。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在社交媒体上分享了自己的经历，希望更多的人能够了解和使用这个平台。同时，她也提醒大家，遇到健康问题时一定要及时就医，不能掉以轻心。

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