我还记得那天，我的女儿小雨突然抱怨脖子后面痒得厉害。作为一个母亲，看到孩子不舒服总是心疼的。我赶紧检查了一下，发现她后脖子上长了一些小红点，摸起来还有点肿。小雨说这些红点不疼，只是非常痒，冷敷之后会稍微缓解一些。

我开始担心起来，会不会是皮肤过敏？或者是其他什么问题？我决定带她去看医生。我们来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式与一位皮肤科医生取得了联系。医生问了小雨的症状和持续时间，听完后他说可能是过敏性皮炎，可能是接触了某些外界环境因素导致的皮肤过敏反应。

我很着急，问医生有没有什么办法可以治好小雨的皮肤问题。医生安慰我说，首先要确定小雨是否有药物过敏史，然后他建议我们使用卤米松软膏外用。小雨没有药物过敏史，所以医生开了处方，并详细说明了用药方法和注意事项。医生还提醒我们，如果用药期间出现任何不适，应该及时去线下医院就诊。

我按照医生的指示给小雨涂抹了软膏，每天一次。几天后，小雨的皮肤开始恢复正常，红点和肿胀都消退了。小雨也说不再痒了，整个人都轻松多了。我非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。他们不仅解决了小雨的皮肤问题，还让我这个做母亲的安心了许多。

这次经历让我意识到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院提供的在线问诊服务真的很方便，尤其是对于像我们这样忙碌的家庭来说。希望更多的人能够了解和使用这个平台，保护自己和家人的健康。

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