我从小就有过敏性鼻炎，春秋季节尤其严重。每当这个时候，我的鼻子总是像个水龙头一样，流个不停。更糟糕的是，最近我还开始出现咽喉痒和耳朵痒的症状，虽然不咳嗽，但总感觉喉咙里有东西，非常难受。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括吃咽炎片和西替利嗪，但效果并不理想。甚至连中药也试过了，结果依然没有改善。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在京东互联网医院上找到了刘医生，向他描述了我的症状。刘医生非常耐心地听完了我的描述，然后问我一些问题，例如症状持续了多久、平时怕冷还是怕热、喜欢喝凉水还是热水等等。这些问题让我感到很奇怪，但我还是如实回答了他。

刘医生告诉我，他需要看一下我的舌头才能更全面地了解我的身体情况。我有些犹豫，但还是按照他的要求拍了一张舌头照片发给他。刘医生看了照片后，建议我使用辅舒良喷鼻和氯雷他定口服来缓解鼻炎症状，并询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病、是否正在服用药品、目前是否处于备孕、怀孕、哺乳期等情况。我一一回答了他的问题，并按照他的建议购买了药品。

然而，几天后我发现这些药只缓解了我的鼻炎症状，咽喉痒和耳朵痒的症状依然存在。于是我再次联系了刘医生，向他反映了这个问题。刘医生问我是否口干、大便干等问题，我都回答说没有。然后他建议我试试清喉利咽颗粒口服。

我按照刘医生的建议购买了清喉利咽颗粒，并开始服用。几天后，我惊喜地发现咽喉痒和耳朵痒的症状明显减轻了。刘医生还提醒我要注意清淡饮食，避免辛辣食物，保持心情舒畅。我深深地感谢刘医生的帮助，感谢京东互联网医院提供的便捷服务。

如果你也有类似的问题，不妨试试在线问诊，京东互联网医院真的很靠谱！