我还记得那天，宝宝突然开始抓自己的小屁股，脸上写满了不适和困惑。作为一个新手妈妈，我心急如焚，赶紧上网搜索相关信息。看到“儿童脾虚便秘的症状”这个长尾词，我不禁担心起来：难道宝宝真的有问题？

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，选择了皮肤科医生进行在线咨询。医生很快就接待了我，询问了宝宝的症状和持续时间。我告诉她，宝宝从昨天开始就一直抓屁股，晚上尤其厉害，甚至不挠就哭。今天白天也时不时地让挠。医生问我宝宝是抓的屁股的皮肤还是肛门周围，我说感觉是肛门周围痒痒。

医生告诉我，考虑到宝宝年纪小，行为表达不清，问题一般不大，可能是肛周瘙痒症引起的。她建议我给宝宝用一些止痒护理的药膏，并且可以吃一些驱虫药以防万一。虽然我不确定宝宝是否真的有虫子，但为了保险起见，我还是决定按照医生的建议去做。

医生推荐我使用炉甘石洗剂，选择信龙的品牌，并且强调这是一种非激素药物，非常安全。我问她氧化锌软膏行不行，医生说家里有的话也是可以的。然后我又问她家里人买了饶虫软膏能不能给宝宝涂，医生说这是一种商品，没有治疗的价值，不推荐使用。最后，医生还提醒我要加强宝宝的日常护理和保湿，增加皮肤屏障。

在医生的指导下，我给宝宝用了炉甘石洗剂，并且按照医生的建议给宝宝吃了一些驱虫药。几天后，宝宝的症状明显减轻，终于不再抓自己的小屁股了。我非常感谢医生的帮助，也很庆幸自己及时寻求了专业的医疗建议。

这次经历让我深刻认识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并且在遇到问题时要及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也对京东互联网医院的服务印象深刻，医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。希望更多的父母能够了解和使用这种便捷、安全的在线医疗服务。