那天下午，我的世界突然崩塌了。宝宝在玩耍时不小心被零食袋子划伤了脸，鲜血直流。我心如刀割，赶紧用碘伏消毒了伤口，但内心的恐慌并未减少。作为一个新手妈妈，我不知道该怎么办，于是决定寻求专业的帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，开始了在线咨询。医生很快回应了我的请求，询问了宝宝的具体情况。我向医生描述了宝宝的伤口，并问是否可以使用生长因子来加速愈合。医生告诉我，生长因子可以用，但最好在伤口结痂后再使用，以免影响伤口的自然愈合过程。

我有些疑惑，问医生是否可以现在就用生长因子。医生解释说，虽然生长因子可以促进伤口愈合，但如果在伤口还没有完全结痂时使用，可能会引起感染或其他并发症。因此，医生建议我等到伤口结痂后再使用生长因子。

我又问医生，结痂后还需要用生长因子吗？医生说，结痂后使用生长因子可以帮助伤口更快地恢复，减少疤痕的形成。我心中一喜，决定按照医生的建议来做。

我向医生询问是否可以开具生长因子的处方。医生告诉我可以，并且很快就给我开出了处方。处方详情显示，生长因子需要在伤口结痂后使用，具体用法和用量都有详细的说明。

我点击卡片后，直接预约了药品。用药期间，我密切关注宝宝的伤口情况，并按照医生的建议进行护理。几天后，宝宝的伤口开始结痂，我便开始使用生长因子。经过一段时间的治疗，宝宝的伤口完全愈合了，甚至连疤痕都很少留下。

这次经历让我深刻体会到，面对孩子的健康问题，不能只凭经验或直觉行事，必须寻求专业的帮助。京东互联网医院的在线咨询服务为我提供了及时、有效的解决方案，让我在最短的时间内得到了最好的治疗效果。我会永远感激这次经历，也会推荐京东互联网医院给所有需要帮助的父母们。