我还记得那天，宝宝的脖子和胳膊淹了，红肿一片，像被火烧过一样。作为一个新手妈妈，我慌了神，不知道该怎么办。幸好有京东互联网医院，通过图文问诊，我很快就得到了专业的医生建议。

医生告诉我可以用氧化锌软膏来擦拭患处，起初我有些担心，怕会有副作用。但医生解释说这是一种非常安全的药膏，适合婴幼儿使用。于是，我按照医生的指示，每天给宝宝擦两三次，厚厚地覆盖住红肿的部分。

开始几天，效果并不明显，我有些失望。可医生鼓励我说，需要坚持使用，才能看到效果。果然，过了两三天，宝宝的皮肤开始恢复正常，红肿消退了很多。医生还建议我换上柔软一些的衣服，保持宝宝的皮肤干爽，避免摩擦和刺激。

除了药膏外，医生还教我一些日常护理的小技巧。比如，在脖子和胳膊这些容易出汗的地方，可以擦点爽身粉，帮助吸收汗水，防止皮肤过于潮湿。这些小细节看似不起眼，但却对宝宝的皮肤健康至关重要。

通过这次经历，我深刻体会到，作为父母，我们需要不断学习和成长，才能更好地照顾我们的孩子。京东互联网医院的医生们不仅专业知识丰富，而且非常耐心和细心，给了我很多宝贵的建议和指导。我非常感谢他们的帮助，也希望更多的父母能够了解和使用这个平台，给自己的孩子提供更好的医疗服务。

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。京东互联网医院是一个非常靠谱的选择，大家可以放心使用。同时，也希望大家注意身体，遇到问题不要拖延，及时寻求专业的医疗帮助。只有这样，我们才能更好地保护自己和家人的健康。