我从来没想过，一个简单的动作——转头，会变得如此困难。早上起床时，我只是感觉脖子有些僵硬，没太在意。可到了中午，情况急转直下。每次低头，疼痛就像一把利刃，刺穿我的颈部和背部。甚至连说话都成了一种折磨，仿佛每个字都要从牙缝里挤出来。

我知道我需要帮助。于是，我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与医生的在线问诊。医生很快就回应了我，询问了我的症状和疼痛的具体位置。他的专业和耐心让我感到安心。

“落枕了。”医生说，“这是一种常见的颈椎病，通常是由于不当的睡眠姿势引起的。”他建议我在最疼的地方按摩，热敷，并使用氟比洛芬膏药来缓解疼痛。同时，他也提醒我要注意保护颈椎，避免长时间保持同一姿势，尤其是低头看手机或电脑。

我按照医生的建议去做，果然，疼痛开始逐渐减轻。同时，医生也开了一些药方给我，包括塞来昔布和乙哌立松，用于缓解疼痛和肌肉痉挛。整个过程非常顺利，药品也很快就送到了我家门口。

在与医生的交流中，我也意识到，颈椎病并不是一个孤立的问题。它可能与肩周炎等其他疾病有关联。医生建议我在日常生活中多加注意，避免长时间低头或保持同一姿势，尤其是在工作或学习中。同时，他也鼓励我多做一些颈部和肩部的伸展运动，以保持肌肉的柔软性和灵活性。

整个治疗过程中，我深深感受到了京东互联网医院的便利和高效。无论是在线问诊、药品配送还是医生的专业建议，都让我感到非常满意和放心。现在，我的脖子已经基本恢复正常，转头也变得轻松自如了。再次感谢京东互联网医院和我的医生，祝大家都能保持健康！