我还记得那天，我的儿子小明突然跑到我面前，嘴巴张得大大的，指着他下面的牙齿说：“妈妈，我的牙齿怎么了？”我一看，吓了一跳，原来他的下面长了一颗新牙，而老牙还没有掉。作为一个普通的家长，我完全不知道该怎么办，于是决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了口腔科，很快就和一位医生进行了视频咨询。医生非常友善，先是安慰我不要着急，然后问我是否可以提供照片。我尝试拍了一些，但由于小明不太配合，照片并不清晰。医生理解我的困难，直接问我小明的情况。我告诉他小明的下面长了一颗新牙，而老牙还没有掉。医生听完后，建议我们到当地二级以上医院口腔科检查一下，必要时可以考虑拔除滞留乳牙。

我很担心，问医生这是什么原因。医生解释说，可能是因为小明吃的太精细，颌骨发育不足，导致乳牙滞留。医生还说，很多孩子都有这样的情况，不用太担心。听到这话，我稍微放心了一些。医生继续说，乳牙拔掉后，新牙会自己调整过来的，不会影响什么。小明听了这话，似乎也安心了一些。

我问医生，是否可以不拔牙，多啃啃硬东西也行。医生说，这个方法可以尝试，但最好还是去医院检查一下。小明听了这话，似乎有些不高兴，毕竟谁都不想拔牙。医生又说，5-8岁换牙都是正常的，不用太担心。小明听了这话，似乎也释然了一些。

最后，医生再次强调了去医院检查的重要性，并祝我们一切顺利。整个咨询过程非常顺畅，医生也非常专业和耐心。我很感激京东互联网医院提供的服务，真的是太方便了。现在小明的牙齿已经调整过来了，健康快乐地成长着。作为一名家长，我也学到了很多关于孩子口腔健康的知识，非常感谢这次的经历。

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