我从来没想过自己会得痔疮。作为一个年轻人，我总是认为这种病只会发生在老年人身上。然而，命运总是喜欢开玩笑。最近，我发现肛门旁边长了一个疙瘩，触摸起来有些疼痛，尤其是在排便时更是如此。我开始感到恐慌，担心这可能是某种严重的疾病。

我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的在线平台，我很快就联系到了普外科医生**。他非常友善和专业，问我有哪些不适。我向他描述了我的症状，他让我提供更多的信息，包括疼痛、便血、肛门口肿物和肛门周围瘙痒等方面的情况。我告诉他我有疼痛和肛门口肿物的症状，但最近没有便血了。他建议我拍一张照片，但我当时没有拍到。

医生**继续询问我关于肿物的更多细节，包括它是否可以还纳、是否在肛门口或肛门外、以及是否有明显的压痛感。我回答说肿物不能还纳，位于肛门口，并且有明显的压痛感。根据这些信息，医生**初步判断我可能患有外痔，并建议我使用痔疮药物进行保守治疗。

他推荐我使用太宁膏外涂、痔疮栓塞入肛门，并口服地奥司明片来改善局部血液循环和消肿治疗调理。同时，他也提醒我在用药前需要确认是否有药物过敏史或肝肾功能异常。为了我的用药安全，他还提供了一些生活和饮食上的建议，包括规律清淡饮食、增加膳食纤维、多吃蔬菜水果、保持大便通畅、避免长时间蹲厕、排便时间控制在5分钟之内、切勿久坐久立，并每天用清水清洗肛门，温盐水坐浴或高锰酸钾20分钟，一日二次。

我非常感激医生**的帮助和建议。他的专业知识和人性化的服务让我感到安心和放心。我决定按照他的建议进行治疗，并在日常生活中注意保持良好的卫生习惯和饮食习惯。希望我的经历能够帮助到其他人，提醒大家要关注自己的健康，及时就医，避免小病变成大病。最后，我想说，京东互联网医院真的很靠谱，大家如果有需要，可以放心使用。祝大家身体健康，生活愉快！