我还记得那天，11天大的小宝宝躺在我怀里，安静地睡着。突然，我注意到他右耳垂后面有一个红包，上面有白尖。我心中一紧，赶紧拿出手机拍了张照片，准备向京东互联网医院的医生寻求帮助。

我打开京东互联网医院的APP，选择了耳鼻咽喉科，很快就接通了医生。医生看了照片后，告诉我这是一个化脓感染，需要去医院处理。我心中一惊，宝宝才11天大，疫情期间去医院有危险吗？我向医生表达了我的担忧，医生安慰我说，虽然疫情期间需要注意防护，但宝宝的健康更重要，必须带他去医院处理。

我问医生这是什么原因引起的，医生告诉我可能是因为大人没洗手摸的，或者是宝宝的耳朵没有清洁干净。医生还提醒我，在家期间要注意别刺激宝宝的耳朵，不能让宝宝接触水，避免感染加重。

我按照医生的建议，带着宝宝去医院看了耳鼻咽喉科。医生给宝宝做了检查，确认是化脓感染，需要进行治疗。经过一段时间的治疗，宝宝的红包消退了，耳朵也恢复了正常。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注宝宝的健康，遇到问题及时就医。同时，也让我感激京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答，让我在宝宝生病时不再孤单和无助。

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