我从小就有一个习惯，喜欢摸自己的耳朵。也许是因为小时候总是被妈妈说耳朵脏，需要经常清理的缘故吧。所以当我在洗澡时无意中摸到耳朵后面有一个软包时，心中不免有些紧张。这个软包不痛不痒，但它的存在让我感到不安。

我开始在网上搜索相关信息，输入了“耳朵后面有个软包，不痛不痒，怎么办？”这个问题。结果显示可能是皮脂腺瘤或脾虚证引起的。我对这两个结果都不是很了解，于是决定寻求专业医生的帮助。

我选择了京东互联网医院进行图文问诊。医生很快回复了我，告诉我这个软包可能是皮脂腺瘤，并且不太严重。但是他建议我先观察一下，如果情况有变化，可能需要手术治疗。我问他是否需要去医院看看，他说可以的。同时，我也向他提到了我头顶上有一块很硬的东西，医生说这可能不是皮脂腺瘤，建议我去皮肤科看看。

在和医生交流的过程中，我还向他咨询了我最近头疼的问题。医生说头疼的原因有很多种，鼻窦炎也可以引起头疼。我告诉他我经常鼻塞，医生建议我用温水里盐水冲洗鼻腔，并用辅舒良喷鼻。这些方法都很实用，我决定试一试。

通过这次在线问诊，我不仅解决了自己的问题，还学到了很多关于健康的知识。京东互联网医院的服务真的很方便和实用，尤其是对于像我这样不太了解医学知识的人来说。希望更多的人能够了解并使用这种服务，及时解决自己的健康问题。

如果你也有类似的问题，或者只是想了解更多关于健康的信息，我强烈推荐你去京东互联网医院看看。他们的医生都很专业，服务也很周到。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的！