四个月大的小雨，最近晚上睡觉总是摇头，妈妈心急如焚，担心宝宝是否生病了。于是，她来到京东互联网医院，寻求育儿顾问的帮助。

育儿顾问**接待了小雨的妈妈，首先询问了宝宝的基本情况。得知小雨是四个月大，纯奶粉喂养，晚上睡觉时总是摇头。育儿顾问**耐心地解释说，宝宝摇头可能有多种原因，例如湿疹、出汗过多、缺钙或者头发脏了等。

小雨的妈妈表示宝宝没有湿疹，也不出汗，育儿顾问**便提醒她注意观察宝宝是否有其他不适症状，并建议她给宝宝洗头发，保持头部清洁。同时，育儿顾问**还提醒小雨的妈妈，宝宝的枕头不要太高，避免对颈椎造成压力。

在育儿顾问**的指导下，小雨的妈妈开始注意宝宝的日常护理，定期给宝宝洗头发，保持头部清洁。几天后，小雨的摇头现象明显减少，妈妈也松了一口气。

小雨的妈妈感激地对育儿顾问**说：“谢谢您的帮助，宝宝的摇头现象已经改善了很多。京东互联网医院的服务真的很好，下次有问题我还会来这里咨询。”

育儿顾问**微笑着回应：“不客气，宝宝的健康是我们最关心的。有任何问题，欢迎随时联系我们。”

小雨的妈妈离开时，育儿顾问**送给她一张复诊二维码，方便她日后再次咨询。小雨的妈妈心满意足地离开了京东互联网医院，带着宝宝回家继续健康成长。

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