在一个普通的周末早晨，李女士带着11个月大的儿子小明来到京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是大便困难，李女士担心不已，决定寻求专业的医疗建议。

李女士在平台上输入了小明的症状和年龄，很快就收到了医生张医生的回复。张医生是一位经验丰富的儿科医生，专门研究儿童消化系统问题。李女士向张医生询问是否可以给小明吃1岁以上的康萃乐益生菌，希望能缓解小明的便秘问题。

张医生耐心地解释道：“不建议给11个月大的宝宝吃1岁以上的益生菌。每个年龄段的宝宝都有特定的营养需求和消化系统特点，使用不适合的益生菌可能会引起更多的问题。”

李女士有些失望，但她仍然想知道是否有其他的解决方案。张医生建议使用适合小明年龄的益生菌，并结合纤维素来调理小明的肠道。张医生还详细介绍了如何正确使用益生菌和纤维素，以及在日常饮食中如何增加纤维素的摄入量。

李女士听完张医生的建议后，决定按照医嘱给小明进行调理。她在京东互联网医院的药店购买了适合小明年龄的益生菌和纤维素，并开始在小明的日常饮食中增加蔬菜和五谷杂粮的摄入量。

经过一段时间的调理，小明的便秘问题得到了明显的改善。李女士非常感谢张医生的专业建议和指导，她在平台上留下了满意的评价，并表示会继续使用京东互联网医院的服务。

这个故事告诉我们，面对宝宝的健康问题，家长们应该寻求专业的医疗建议，而不是盲目地使用不适合的产品。同时，京东互联网医院的在线问诊平台和药店为家长们提供了便捷、安全和高效的服务，帮助他们更好地照顾宝宝的健康。